Zwei Jahrzehnte an der Schnittstelle

Leitung der Digital-Experience-Strategie über Revelex' B2B- und B2C-Plattformen mit ca. 60K täglichen Nutzern. Verantwortung für digitale Erfahrungsstandards in UX, Design-Systemen, Frontend-Architektur, Barrierefreiheit und digitaler Markenkonsistenz.

• ▸Gestaltet, wie Kunden und Agenten mit digitalen Produkten über mehrere Geschäftsvertikalen hinweg interagieren
• ▸Treibt Plattform-Modernisierungsinitiativen voran, die Legacy-Systeme zu skalierbaren, wartbaren Erfahrungen weiterentwickeln
• ▸Leitet KI- und Automatisierungsinitiativen zur Verbesserung der Kundenerfahrung und operativen Effizienz
• ▸Partnerschaft mit Produkt, Entwicklung, Content, Operations und Executive Leadership
• ▸Etabliert Vision und Standards dafür, wie digitale Produkte aussehen, sich anfühlen und funktionieren

Leitete Frontend-Engineering und Experience-Architektur über mehrere Reise-Vertikalen. Führte ein bereichsübergreifendes Team aus Frontend-, Python- und Content-Spezialisten.

• ▸Definierte UI-Standards, skalierbare Implementierungsmuster und Design-System-Governance
• ▸Architektierte ADA- und PCI-konforme Komponentensysteme
• ▸Fungierte als abteilungsübergreifender Orchestrierungslead für FE, BE, QA und Content
• ▸Implementierte CI-freundliche Build-Tools und Workflow-Automatisierung mit Node/Webpack
• ▸Leitete Internationalisierungs- und Mehrsprachenstrategie zur Verbesserung der globalen Nutzbarkeit
• ▸Arbeitete mit Führungskräften zusammen, um Buchungsabläufe zu optimieren und Engineering mit Geschäftszielen auszurichten

Aufbau und Pflege von hochfrequentierten Buchungs- und Commerce-Interfaces für B2B- und B2C-Reiseplattformen. Beiträge zur Kernplattformarchitektur und Frontend-Build-Systemen.

• ▸Performance-Optimierung über AWS-gestützte Frontend-Infrastruktur
• ▸Beiträge zu grundlegenden Plattformarchitekturentscheidungen
• ▸Aufbau von Buchungs- und Commerce-Interfaces für den großskaligen Reisebetrieb

Leitete Webdesign und digitale Entwicklung im gesamten digitalen Portfolio der Organisation.

• ▸Design und Entwicklung von 300+ responsiven Websites und Web-Erfahrungen
• ▸Aufbau von A/B-Testing-Strategien mit Fokus auf Umsatzwirkung und Konversionsverbesserung
• ▸Führte Multi-Stack-Webentwicklung über mehrere Kundenkonten hinweg

Design und Entwicklung transaktionaler Websysteme einschließlich Warenkorb-Tools und sicherer Admin-Publishing-Systeme.

• ▸Aufbau von Warenkorb- und sicheren Admin-Publishing-Tools
• ▸Beiträge zu früher E-Commerce- und transaktionaler Webentwicklung